Seja alegre e comunicativo. Um “Bom Dia”,
um “Alô” custam pouco e rendem muito.
Seja simples e modesto. Se você possui qualidades
“notáveis”, cedo ou tarde os outros notarão isso,
como também descobrirão suas imperfeições.
Não economize sorriso: de todas as moedas circulantes
no comércio da vida, o sorriso é a que compra maior
porção de alegria pelo menor preço.
Por falar nisso, não compre briga porque sai caro.
Interesse-se pelos outros. Só assim os outros acharão
você interessante.
Seja um bom conversador deixando que os outros falem mais.
Seja otimista. Quem vê tudo na existência pelo lado sombrio
do derrotismo raramente cruza com amigos na rua porque
a maioria deles dobra a esquina para escapar do encontro.
Faça aos outros, em lugar de críticas, quantos elogios
puder fazer honestamente. As pessoas de um modo geral
adoram ouvi-los e quando os recusam talvez no fundo
esperem ser elogiados por isso.
Com os inimigos, declarados ou gratuitos, mantenha
a sobriedade do cavalheirismo.
Não fale mal por trás nem perca uma oportunidade de
reconciliação, dando o primeiro passo, pois nada lhe
garante que no dia seguinte um deles não seja a única
pessoa capaz de “salvar a sua vida”.
Compreenda que as pessoas que pensam diferente
estão sinceramente convencidas de que o errado é você.
Extraído do livro A Arte de Liderar – Vivenciando Mudanças
num Mundo Globalizado.
